Annonce

En raison de l'allongement de mes délais de RDV, je réserve désormais mes consultations aux patients avec qui j'ai déjà établi une déclaration médecin traitant. Si ce n'est pas votre cas, je ne peux assurer votre suivi médical et vous invite à chercher un autre médecin traitant. Vous pouvez par contre réserver des consultations "urgentes" à la maison médicale, pour des problèmes aigus/ponctuels. Merci de votre compréhension.

Prise de rendez-vous

Notre remplaçante Dr Claire Saudreau peut recevoir en consultation tous les patients du cabinet, quelque soit leur médecin traitant.
Notre médecin collaborateur, le Dr Guillaume Bardin, peut recevoir en consultation, les jeudi et samedi, tous les patients du cabinet, quelque soit leur médecin traitant.
N'hésitez pas à prendre RDV avec eux.

En raison de l'allongement de ses délais de RDV, Dr Tassin réserve désormais ses créneaux de consultation de suivi aux patients dont elle est déjà médecin traitant déclarée.
Les patients dont elle n'est pas le médecin traitant, mais qui sont déjà venus à la maison médicale, sont invités à ne prendre rendez-vous avec elle que pour des motifs urgents. Merci de votre compréhension.


Incident de sécurité informatique sur notre logiciel :
En date du 14 novembre 2025, l’éditeur du logiciel « Weda » à qui nous confions, comme plus de 20.000 soignants libéraux en France, la gestion de nos dossiers médicaux, nous a informés avoir subi une attaque de sécurité informatique. Ce logiciel est complètement indépendant de notre solution de site internet et de prise de rendez-vous.

L'incident est résolu , mais il a pu permettre la consultation éventuelle de certaines données de votre dossier médical et entraîner une perte de confidentialité des données présentes sur le serveur concerné.

Si cet incident de sécurité est désormais clos, certaines de vos données à caractère personnel ont potentiellement été impactées par cet acte malveillant.


Données personnelles potentiellement concernées :

• Votre nom
• Votre prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone
• Votre adresse postale
• Certaines données de santé potentiellement impactées par l’incident.

Dans un premier temps, nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet incident. Notre prestataire est actuellement en contact avec les autorités et est en train de déployer les mesures techniques et juridiques nécessaires.

Nous avons procédé à une notification de cet incident auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), conformément aux dispositions réglementaires applicables.

Concernant les conséquences probables de la violation, vos données à caractère personnel sont susceptibles d’être utilisées à des fins malveillantes, notamment afin de réaliser des tentatives d’attaques de type « phishing » ou « credential stuffing ». Vous pouvez en savoir plus sur ces types d’attaques en consultant le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/definition/credential-stuffing-attaque-informatique


Recommandations de sécurité :

• Soyez particulièrement vigilants si vous recevez des emails et/ou SMS dont vous ne connaissez pas l’identité de l’émetteur
• Ne cliquez sur sur aucun lien contenu dans ces messages, ne répondez pas à ces messages suspects ;
• Ne renseignez jamais de coordonnées, (notamment bancaires) même si le message semble émaner de votre banque. En cas de doute, contactez directement votre organisme bancaire ;
• Si vous avez reçu un spam, message suspect ou tentative de phishing, ne répondez pas et n'ouvrez pas les pièces jointes, les images ou les liens contenus dans le message.


Signalez les messages suspects sur la plateforme Signal Spam :

• Inscrivez-vous gratuitement sur : https://www.signal-spam.fr
• Téléchargez une extension pour votre logiciel de messagerie (Thunderbird, Outlook ou Mail pour Mac) ou votre navigateur web si vous consultez votre boîte de messagerie sur un site internet (Chrome, Safari, Firefox).
• Signalez ensuite les messages en un clic.



Concernant la gestion de vos mots de passe :

• Changez tous les mots de passe identiques ou similaires utilisés sur vos autres comptes personnels (réseaux sociaux, espace bancaire, etc.) par un mot de passe différent ;
• N’utilisez que des mots de passe robustes. Pour en savoir plus, vous pouvez générer un mot de passe solide sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/generer-un-mot-de-passe-solide
• Vérifiez l’intégrité de vos données sur chaque compte en ligne concerné et surveillez toute activité suspecte sur tous les comptes.
• D’une façon générale, nous vous invitons à une vigilance particulière concernant toute activité suspecte identifiée sur vos données à caractère personnel.

Pour toute information complémentaire sur cet incident, vous pouvez contacter le logiciel Weda sur https://info.weda.fr/formulaire-contact ou par mail : contact@weda.fr

Cordialement, l'équipe de la Maison Médicale des Platanes

Avant de prendre RDV, merci de lire toutes les informations ci-dessous.


Merci d’honorer vos rendez-vous, et de prévenir en cas d’empêchement.

-> Après 2 rendez-vous manqués sans avoir prévenu ni annulé à temps, vous ne serez plus reçu(e) .


Merci d’arriver à l'heure.

-> En cas de retard de plus de 10 minutes, par respect pour les patients passant après vous, je ne pourrai pas vous recevoir.


Une consultation par personne, et Un motif par consultation :

-> Je ne souhaite pas "bâcler" votre prise en charge, et chaque créneau de consultation a une durée limitée.

-> Je ne peux pas examiner correctement plusieurs personnes (même d'une même famille) sur un seul créneau.

-> Un "renouvellement" est un motif de consultation à part entière. Réservez vos RDV de suivi bien à l'avance.

-> N’attendez pas d’avoir beaucoup de sujets à voir ensemble pour prendre RDV.

-> Si vous avez plusieurs problèmes, parlez-moi du plus urgent/important à vos yeux. Vous reprendrez un autre rendez-vous pour traiter correctement les autres sujets.


La rédaction d’un « simple papier » engage toujours ma responsabilité légale.

-> Les documents suivants sont établis uniquement lors d'une consultation dédiée, en présence du patient concerné :

- Certificat médical (sport, absence, jour enfant malade...)

- Arrêt/Accident de travail (initial ou prolongation)

- Ordonnance de médicaments (y compris renouvellement)

- Prescription de soins (kiné, semelles, orthophoniste…)

- Prescription d'examens (radios, analyses…)

- Dossier MDPH, PAI…   


Pour des raisons de sécurité informatique, je corresponds par messagerie sécurisée (via ce site internet) et pas par mail classique.


Pour des raisons de confidentialité : les adolescents de plus de 16 ans, et tous les adultes, consultent seul à seul avec moi.

-> Sauf cas particulier de handicap ou de dépendance, les accompagnants (y compris conjoints) des adultes, et les parents des jeunes de plus de 16 ans restent en salle d'attente.


J’essaie de prescrire en tenant compte des données de la science et des recommandations en vigueur :

-> Je ne reçois aucun délégué de laboratoire pharmaceutique.

-> Je ne prescris pas d’homéopathie.

-> Je suis membre du Collectif No Fakemed .

-> Je vaccine les enfants et adultes selon les recommandations, j'encourage les personnes fragiles à se vacciner contre la grippe et le Covid.

-> Je prescris des examens complémentaires (radios, prises de sang...) seulement s'ils sont vraiment utiles dans votre prise en charge.


Certains médicaments sont plus dangereux qu'utiles : je les prescris le moins possible.

-> Je ne prescris des antibiotiques que pour certaines infections bactériennes bien précises (Pas pour la grippe, ni pour les « gros rhumes », ni pour la bronchite...)

-> En cas de nez bouché, je ne prescris pas de pseudoéphédrine/vasoconstricteur : sur-risque d'AVC et de troubles cardiaques.

-> Je ne prescris pas de somnifères au long cours : risque de dépendance, de chutes, d'accidents, de troubles de mémoire... (En cas de difficulté à vous passer de ces médicaments, nous entamerons un sevrage progressif et/ou une prise en charge spécialisée.)

-> Je ne prescris pas de médicaments "anti-Alzheimer" (Exelon, Aricept, Mémantine...), qui ont peu d'efficacité mais de réels effets secondaires.

-> Si un autre médecin spécialiste vous prescrit un médicament que je juge trop dangereux pour vous ou inutile, je ne le renouvelle pas. Vous êtes libre de retourner voir le médecin prescripteur pour qu'il vous fasse lui même l'ordonnance.


Tarifs :

Je ne pratique aucun dépassement d'honoraire.

Je pratique le tiers payant pour les bénéficiaires de la C2S et de l'AME (sur présentation de la carte à jour), et pour les personnes en difficulté financière qui m'en font la demande.

-> Certaines consultations ont un tarif particulier, fixé et remboursé par l'Assurance Maladie. Quelques exemples :

  • 60€ pour la 1ère consultation médecin traitant chez un patient en ALD
  • 69,12€ pour une évaluation de dépression/anxiété/trouble de mémoire
  • 47.50€ pour un bilan de prévention chez un adolescent ou jeune adulte
  • 44,52€ pour un électrocardiogramme
  • 35€ pour un patient de plus de 80 ans dont je ne suis pas le médecin traitant
  • 48,92€ pour le nettoyage ("parage") et soin d'une petite plaie.  


Il n'est pas utile de me reprocher mes délais de rendez-vous, ni mes horaires, ni mes congés, ni ceux de mes confrères.

-> Je ne suis pas responsable de la pénurie de médecins, prévisible depuis plus de 20 ans ; les responsables politiques successifs n'ont pas su la freiner à temps.

-> Dans ce contexte difficile, mes confrères et moi-même faisons de notre mieux, à notre niveau.